1.個人情報の取得について
当社は、利用者が本アプリをご利用されるにあたり個人情報を取得します。当社が取得する利用者の個人情報（以下「取得個人情報」といいます。）の項目及び取得方法は、以下のとおりです。なお、個人情報の利用目的については「2. 個人情報の利用目的について」をご参照ください。

■利用者の入力・登録等（利用者からの提供）によって取得する個人情報の項目：
・氏名
・生年月日
・メールアドレス
・お問い合わせ内容

■本アプリの機能によって自動的に取得する個人情報の項目：
・端末識別子
・広告ID
・端末及び接続環境に関する情報（端末機種名、OS名、バージョン、通信キャリア、端末の設定、IPアドレス等）
・利用者の本アプリ上での行動履歴
※本アプリは、上記情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。

2.取得個人情報の利用目的について
当社は、取得個人情報を以下の目的で利用します。なお、以下の各目的には、取得個人情報を分析して行うことも含みます。
・コンテンツその他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
・本人確認、認証サービスのため
・アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
・アンケートのため
・懸賞、キャンペーンの実施のため、マーケティングデータの調査、統計、分析のため
・新サービス、新機能の開発のため
・システムの維持、不具合対応のため
・利用者の同意の取得（※）その他法令で認められる場合に一般社団法人全国銀行協会に提供するため
※本プライバシーポリシーに同意することをもって同意を取得する場合を含みます。

3.取得個人情報の提供について
①当社は、以下に定める場合には、取得個人情報を第三者に提供することができるものとします。
・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合・裁判所、検察庁、警察庁、税務署、弁護士会又はこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
・当社の業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合
・当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
・当社の権利行使に必要な場合
・合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
・その他個人情報保護法その他の法令により認められる場合
②前項に定めるほか、当社は、取得個人情報を一般社団法人全国銀行協会に提供することがあり、利用者はこれに同意するものとします。なお、一般社団法人全国銀行協会における個人情報の取扱いについては、同協会のプライバシーポリシーをご参照ください。

4.リンク先等の個人情報の取扱いについて
当社運営サイトや本アプリ（以下「当社運営サービス」といいます。）において､外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトを利用するにあたり当該サイトにおいて取得される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、当社は一切の責任を負うことができません。
外部サイトを利用される場合は、その点をご確認いただくとともに、当該サイトのプライバシーポリシー等をあらかじめご確認ください。

5.個人情報を保護するための体制について
当社は取得個人情報を不正なアクセス、改ざん、漏洩などから守るべく、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社が講じている安全管理措置の内容の詳細については、「7.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

6.お客様の情報の開示等
当社は、個人情報保護法に従い、利用者の取得個人情報に対する開示等の請求（利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供の停止及び第三者提供記録の開示の請求をいいます。）に対応いたします。開示等の請求に係る手続については、当社ウェブサイト「個人情報の取扱いについて」の【個人情報の開示等に関する請求について】をご参照ください。

7.お問い合わせ窓口
本ポリシー及び当社運営サービスにおける取得個人情報の取扱いについてのお問い合わせ、ご相談及びご苦情については、当社ウェブサイト「個人情報の取扱いについて」の【個人情報に関する苦情・開示等請求窓口】記載の窓口までご連絡ください。

8.認定個人情報保護団体
当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者になっています。認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先については、当社ウェブサイト「個人情報の取扱いについて」の【認定個人情報保護団体】をご参照ください。

9.プライバシーポリシーの更新について
当社は、プライバシーポリシーを変更する場合があり、変更した場合には本アプリ上に掲載します。
利用者の皆さまは本アプリ上に掲載される最新のプライバシーポリシーを都度よくご確認の上、ご理解いただくようお願いします。

10.定めのない事項について
本ポリシーに定めのない事項については、当社ウェブサイト「個人情報の取扱いについて」をご確認ください。なお、本ポリシーの内容と、当社ウェブサイトの内容とが異なる場合は、本ポリシーの規定が優先して適用されるものとします。

利用者へのお願い
当社運営サイトを安全にご利用いただけるよう、当社運営サービス上に、他の方の個人情報は、入力、登録又は掲載等されないようお願いいたします。